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Le collectif a permis à Sun Life de générer 80 000 leads aux conseillers de son réseau de carrière

par Hubert Roy | 24 octobre 2017 07h00

Kevin P. Dougherty | Photo : Réjean Meloche

Grâce aux demandes de ses clients en assurance collective, la Financière Sun Life a pu générer 80 000 leads aux conseillers de son réseau de carrière à travers le Canada.

Il y a cinq ans, ce chiffre était de 24 000 leads, dit Kevin Dougherty, président de Sun Life Canada. Ce sont des agents des centres d’appels en assurance collective de Sun Life qui, en fonction de leurs discussions avec les clients en collectif, leur suggèrent de parler à un conseiller.

Pourquoi ces leads vont-ils uniquement au réseau de carrière ? « Il serait difficile de les allouer à des conseillers indépendants, vu la gestion que ça implique », affirme M. Dougherty.

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