Optimum Général a obtenu la certification du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO) pour eDocs, une solution qui permet aux courtiers de ne plus recevoir de copies papier des déclarations de police, et donc de contrôler les couts liés à l’impression et aux envois postaux.
« Optimum vise à offrir à ses courtiers les meilleures solutions possibles pour la facilité de la conduite des affaires, et c’est la raison pour laquelle nous sommes heureux d’avoir obtenu la certification du CSIO, a déclaré Jean-Sébastien Lagarde, vice-président d’Optimum Général. L’utilisation d’eDocs améliore l’efficacité en termes de gestion du temps et des couts, deux éléments clés qui nous aideront, et nos partenaires courtiers offriront un excellent service à leurs clients. »
« En tant qu’organisation qui se targue d’offrir un excellent service à ses courtiers et assurés, nous applaudissons Optimum Général pour leur obtention de la Certification du CSIO pour eDocs, a affirmé pour sa part Catherine Smola, PDG du CSIO. Grâce à eDocs, non seulement les partenaires courtiers d’Optimum profiteront de flux de travail rationalisés et des économies du “sans-papier”, mais le client bénéficiera aussi concrètement de l’expérience client améliorée que les eDocs fournissent. »
