L’intimé a traité ses dossiers de manière négligente en ne traitant pas rapidement les demandes de réclamation des assur…

Durant plusieurs mois, l’intimé n’a jamais donné suite aux nombreuses demandes de la part du bureau du syndic qui enquêt…

L’intimée a manqué à ses devoirs en ne faisant pas tous les efforts nécessaires pour contacter les clients lors du renou…

L’intimé a autorisé son adjointe à confectionner de nouvelles lettres de mandat de transfert après avoir dû changer le n…

Déjà radié de façon provisoire depuis novembre dernier, l’intimé a entravé l’enquête du syndic et ne s’est pas présenté …

Les faits reprochés sont survenus en août et septembre 2020 à la suite d’une réclamation de l’assurée.

L’intimé a fourni de faux renseignements au couple d’assurés concernant la vraie raison du non-renouvellement de leur po…