SCM Services d'assurances a annoncé le lancement de Xpera : Risk Mitigation and Investigation. Cette dernière est le résultat de la fusion entre Forensic Investigations Canada (FIC), l’ancienne branche risque et enquête de SMC, et CKR Global, l’un des chefs de file nationaux dans l'enquête et l'atténuation des risques, propriété de SMC depuis aout 2014. « L'acquisition de CKR Global renforce notre capacité à répondre aux besoins de nos clients à travers le pays, dit Bob Fitzgerald, PDG de SCM. Nous sommes désormais en mesure de leur offrir des solutions sur mesure pour limiter les risques et pour enquêter, avec des moyens comme l'industrie n'en a jamais connu auparavant. »

Au sein de SMC, Xpera fonctionnera comme une entité distincte alors que les ressources humaines, soit près de 700 personnes, resteront inchangées. « Xpera est composée des mêmes personnes avec lesquelles nos clients ont créé des relations de confiance, a souligné pour sa part Robert Burns, président de Xpera. Nous sommes fiers de souligner qu’il n'y a eu aucune interruption de service au sein de nos 23 bureaux canadiens pendant la phase de transition. »