CAA Insurance a obtenu la certification du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CSIO) pour l’envoi et la réception de documents électroniques (eDocs) en assurance des particuliers. La certification, d’après le CSIO, permet d’encourager la mise en place de « solutions fiables et fondées sur des normes ».
« La certification indique aux courtiers que nos eDocs sont à la hauteur des bonnes pratiques de notre secteur et que nous nous engageons à offrir des solutions qui améliorent l’efficacité des services à leurs clients », affirme Robin Josuha, vice-président des assurances de CAA Insurance.
