Des scores de satisfaction élevés ne signifient pas une fidélité des clients

Trois facteurs de déception des clients à la suite d’un sinistre ont été identifiés.

DOMMAGES | 21 octobre 2024 15h53
Le marché du cyberrisque survivrait à un événement malveillant important

Des réassureurs et une société de courtage collaborent à l’élaboration d’un nouveau modèle de risque cybernétique.

DOMMAGES | 17 octobre 2024 16h19
Le transporteur et son assureur ne sont pas responsables de l’état des poivrons

Le tribunal analyse la poursuite d’un courtier en transport contre le camionneur qui approvisionnait un détaillant en al…

DOMMAGES | 15 octobre 2024 16h07
Pénalités totalisant 34 000 $ pour un cabinet et son dirigeant principal

La décision du Tribunal administratif des marchés financiers touche un cabinet inscrit dans la discipline de l’assurance…

DOMMAGES | 10 octobre 2024 14h28
L’impact négatif des catastrophes naturelles continuera à se faire sentir

Alors que l’inflation et les taux d’intérêt empruntent une courbe descendante depuis plusieurs mois, offrant de meilleur…

DOMMAGES | 09 octobre 2024 10h59
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La demande en rejet des procédures de l’assureur est rejetée par la cour

Deux assureurs sont poursuivis en lien avec divers sinistres survenus à la même famille exploitant des installations agr…

DOMMAGES | 07 octobre 2024 15h47
Le Québec précise les exigences imposées aux gestionnaires de copropriété divise

Les dispositions du Code civil sur la copropriété divise ont été modifiées et le projet de règlement énumère les nouvell…

ÉCONOMIE | 04 octobre 2024 10h55