La Chambre de l’assurance de dommages profitera de la Journée de l’assurance de dommages pour procéder au lancement d’Accent, son nouveau recueil annuel. Cet outil de 96 pages vise à aider, soutenir, outiller les agents, les courtiers et les experts et à mettre l’accent sur les meilleures pratiques professionnelles, indique la Chambre. Ce recueil comprendra notamment des articles de fond sur des enjeux et des spécialités dans l’industrie de l’assurance de dommages et des cas vécus inspirés de décisions disciplinaires.
« Puisqu’il est parfois difficile de concilier la théorie et la réalité quotidienne, la Chambre veut être aux côtés de ses membres pour les outiller dans l’intégration de cette culture de conformité indispensable à la protection du public. Accent se veut donc un guide, un manuel et une référence annuelle. Il aidera les professionnels de l’industrie à maintenir les plus hauts standards de professionnalisme », affirme Anne-Marie Poitras, PDG de la Chambre.
