Empire Vie a annoncé qu’elle allait offrir aux participants de ses régimes collectifs un service de télémédecine offert par le fournisseur de soins numériques Teladoc Health dès le 1er septembre. La compagnie d’assurance en a fait l’annonce le 26 août.
Empire Vie affirme que « tous les participants des régimes qui ont une assurance maladie complémentaire de l’Empire Vie » auront accès à « des médecins titulaires d’un permis d’exercice et disponibles en tout temps par téléphone ou visioconférence ».
« Une fois que les participants des régimes ont créé leur profil avec Teladoc, ils peuvent communiquer avec un médecin en quelques minutes ou encore prendre un rendez-vous, si c’est ce qu’ils préfèrent », ajoute l'assureur.
« Simple, rapide et facile »
D’après Vanessa Lycos, vice-présidente, produits et markéting, solutions d’assurance collective chez Empire Vie, ce service rapide permettra de réduire le « problème croissant de l’absentéisme pour les employeurs ». « Grâce à la télémédecine, parler à un médecin est simple, rapide et facile et peut se faire à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l’année », dit-elle.
Ce n’est pas la première fois qu’Empire Vie fait affaire avec Teladoc Health. L’assureur offre depuis 2018 notamment les services professionnels du Réseau Best Doctors, que Teladoc a acquis en 2017. Un Guichet d’accès en santé mentale est également offert par Empire Vie aux participants depuis le mois de mai 2020.
