En Colombie-Britannique, l’amende de base imposée pour ne pas avoir suivi les 15 heures requises de formation continue est de 1 000$ pour chaque année où l’agent n’a pas accumulé suffisamment de crédits. Lorsque les agents reconnaissent leur inconduite et conviennent que des mesures correctives sont justifiées, cette amende est souvent réduite de moitié.
Dans une récente affaire concernant la formation continue, l’Insurance Council of British Columbia a choisi d’imposer une amende de seulement 500$ à Chaojun Huang, après qu’un audit eut révélé qu’il n’était pas en mesure de démontrer qu’il avait obtenu les crédits requis, même s’il avait déclaré, dans sa déclaration annuelle de renouvellement, avoir satisfait à toutes les exigences du Conseil en matière de formation continue.
L’audit, réalisé en juin 2025, était fondé sur la déclaration annuelle de permis de M. Huang pour 2024-2025. « Dans le cadre de l’audit, le personnel du Conseil a demandé au titulaire de permis de fournir ses relevés de formation continue », indique la décision envisagée dans cette affaire, publiée uniquement en anglais le 28 août 2026. « Le titulaire de permis a indiqué qu’en raison d’un horaire de travail chargé et d’une mauvaise planification, il n’avait obtenu aucun crédit de formation continue avant le renouvellement annuel de son permis en 2025. Il a exprimé ses regrets pour cet oubli et expliqué qu’il prendrait des mesures pour veiller à ce que cela ne se reproduise pas. »
Parmi les facteurs atténuants dans cette affaire figurent la collaboration de M. Huang à l’audit, le fait qu’il a reconnu son inconduite et qu’il a convenu que des mesures correctives à son endroit étaient justifiées.
Titulaire d’un permis depuis août 2019, l’agent a également reçu l’ordre de suivre le cours Council Rules Course for Life and/or Accident & Sickness Insurance Agents ainsi que le cours Continuing Education Requirements & Guidelines avant le 24 novembre 2026.
