Ce n’est que cinq mois après la demande de la cliente que l’intimé a fait suivre sa réclamation à l’assureur, laquelle a…

Le client qui souscrivait une assurance en ligne n’a pas compris le produit qu’il souscrivait, malgré les interventions …

L’intimé a reconnu sa culpabilité sur deux des quatre chefs. Son témoignage devant le comité contredit ses déclarations …

À la suite d’un malentendu avec son client entrepreneur, le courtier a multiplié les négligences, créant notamment un dé…

L’intimée avait effectué trois transactions dans le grand livre de la banque afin de se rembourser des frais pour une so…

L’intimé est puni pour avoir entravé le travail du syndic dans le dossier pour lequel il était déjà frappé par la radiat…

L’intimé avait déjà été condamné à des peines de radiation temporaire de deux mois en 2012 et en 2016.