Pour se préparer à performer dans l’écosystème dans lequel baignera l’industrie de l’assurance en 2025, IBM invite les assureurs à se poser quelques questions.

• À quel degré votre organisation a-t-elle adopté les technologies cognitives ? Comment utilisez-vous les technologies décentralisées comme l’Internet des objets et les blockchain ?
• Quels produits et services considérez-vous à part les offres traditionnelles ? Quels sont les obstacles à cette réflexion ?
• Comment collaborez-vous et établissez-vous des partenariats pour bâtir des écosystèmes ? Si vous ne le faites pas, quelles en sont les raisons ?
• Disposez-vous d’indicateurs qui vous permettent d’établir vers quel futur nous nous dirigeons ? Quels sont-ils ? Comment bâtissez-vous les habiletés de vos employés pour faire face au futur que vous avez identifié ?