Deux compagnies distribuaient au Canada des produits DataDot, une entreprise australienne présente dans 30 pays, jusqu'à tout récemment : DataDot Technology Canada et Leader Auto Ressources (LAR). C'est Leader Auto Ressources qui distribue des garanties de marquage auprès des concessionnaires automobiles, ce qui cause bien des maux de tête à DataDot Technology Canada, affirme cette dernière.DataDot Canada en a toutefois eu assez de voir les pratiques de LAR déteindre sur son entreprise et a décidé de rompre son partenariat avec DataDot. Depuis quelques jours, l'entreprise distribue un autre système de marquage et fonctionne sous le nom de MicroDot DNA Technologie Canada. « Ce que LAR faisait affectait notre crédibilité, car les gens ne faisaient pas la distinction entre les deux entreprises, explique Mike Dagostino, qui dirigeait la distribution des produits de DataDot Canada au Québec et qui dirige maintenant celle de MicroDot DNA.
Ça ne nous intéressait pas de continuer ainsi. Notre crédibilité est une chose à laquelle on tient. Je n'ai rien contre LAR, mais ça nous a fait du tort. On voyait des gens qui achetaient des produits DataDot en pensant qu'ils faisaient affaires avec nous, alors que ce n'était pas le cas. Rompre notre partenariat avec DataDot était la seule façon de s'éloigner des problèmes. »
DataDot Canada offrait aussi une garantie de marquage, mais elle est liée directement au client et n'a aucun lien avec les concessionnaires automobiles. Si le titulaire de cette garantie se fait voler son véhicule, il touche une indemnité de 3 000 $ si le vol a lieu dans la première année suivant l'achat du véhicule.
L'indemnité est versée par Aviva Canada. Par la suite, l'indemnité va en décroissant. Elle est de 2 000 $ suivant la deuxième année d'achat du véhicule et de 1 000 $ pour la troisième année.
