L’industrie des services financiers doit favoriser le recrutement des personnes handicapées, selon un groupe d'experts réunis par l’American College of Financial Services à l’occasion du 26^e anniversaire de l’Americans with Disabilities Act (ADA).

Le panel était composé de Joseph Mallee, PDG de MassMutual Eastern Pennsylvania, de Kane Brolin, conseiller financier pour Brolin Wealth Management, de Terri Matthews, fondateur et PDG de Jaden’s Voice, et de Maria Town, directeur adjoint du White House Office of Public Engagement.

M. Mallee a notamment affirmé que le domaine des services financiers n'a pas fait, jusqu’à maintenant un excellent travail afin d'attirer les personnes handicapées, en dépit de sa conviction qu'ils sont un choix naturel pour la profession.

Née aveugle, Kane Brolin a souligné que mettre un pied dans la porte des services financiers avant 1990 a été extrêmement difficile. « Si vous pouvez vendre des produits sur mesure, et si vous pouvez faire preuve d'empathie avec les gens,  alors vous pouvez être un planificateur financier », a-t-elle déclaré.