Les décisions disciplinaires et les jugements des tribunaux qui affectent l’assurance sont au cœur de la conduite de vos affaires. Nous les recensons régulièrement. Nous avons toutefois voulu couvrir systématiquement ce qui se passe dans toutes les juridictions au Canada. La tâche était colossale. Ces décisions, rendues par les régulateurs et les tribunaux d'un océan à l'autre, sont nombreuses, dispersées et pas toujours faciles d'accès.

Elles portent pourtant un enseignement précieux : « quoi ne pas faire ». En d'autres mots, elles mettent en lumière les comportements susceptibles de mener un professionnel devant un régulateur.

Pour réaliser cette couverture systématique, nous avons fait appel à l’intelligence artificielle agentique. Au cours des trois derniers mois, nous avons conçu notre premier outil. Plutôt que de recourir à une application générique, nous avons bâti à l'interne un système qui combine plusieurs agents spécialisés, notamment en recherche et en vérification, chacun dédié à une étape précise du traitement de l'information. Nous avons mis notre système à l'épreuve avant de vous en présenter les résultats. D'ailleurs, aucun de ces contenus ne sera publié sans qu'une personne de l'équipe de la rédaction l'ait vérifié et révisé au préalable.

Cette nouvelle étape d’innovation au sein des Éditions du Journal de l’assurance se devait d’être accompagnée de transparence. Nous avons donc rédigé un code de conduite sur l’utilisation de l’IA que nous rendons public.

Voici ainsi notre Politique d'utilisation de l'intelligence artificielle. Elle expose, en toute transparence, comment nous utilisons cette technologie, où nous en fixons les limites, et comment nous continuons d'assumer l'entière responsabilité de ce que nous publions. Je vous invite à la lire.

Dans notre entreprise, le jugement humain reste central, la rédaction assume l'entière responsabilité de ce qu'elle publie et la qualité prime sur la quantité. Nous vous indiquerons clairement quand l'IA a contribué à un contenu. Cette démarche s'inscrit dans le respect du Guide de déontologie journalistique du Conseil de presse du Québec et de la Charte de Paris sur l'IA et le journalisme, la première référence éthique internationale en la matière.

Personnellement, je crois que la technologie n'a de valeur que lorsqu'elle sert un objectif louable. Le nôtre est simple : vous offrir une information plus complète, pour éclairer des décisions qui entraînent des conséquences réelles sur votre organisation, vos clients et l'ensemble de l'industrie. C'est dans cet esprit, et dans cet esprit seulement, que nous accueillons ces nouveaux outils : avec ambition, mais sans jamais rien céder sur la rigueur qui inspire votre confiance.

Merci de faire partie de nos lecteurs et lectrices.

Serge Therrien
Président et éditeur
Éditions du Journal de l'assurance