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Un nouveau lien pour le conseiller auprès de son client

par Hubert Roy | 17 juillet 2015 11h53

Michael Doughty, président de John Hancock Insurance, croit que les conseillers bénéficieront grandement du programme Vitality.

« Les marchés où le programme a le mieux fonctionné sont ceux où les conseillers ont embrassé l’approche. Pour eux, c’est un nouveau point de contact avec le client. Certains conseillers tiennent même des tests physiques dans leurs bureaux, où les clients peuvent se rendre et où les données sont ajoutées directement à leur dossier médical », dit-il.

Autre avantage pour les conseillers : ils peuvent avoir une conversation plus positive avec leurs clients. « Il est toujours important pour le conseiller de discuter avec son client de la protection de sa famille. Ils peuvent maintenant aussi parler des avantages de vivre longtemps et en santé. Les conseillers peuvent devenir un partenaire en la matière. Ça vient changer la conversation avec le client. C’est beaucoup plus engageant! »

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