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Le mauvais service à la clientèle pousse les consommateurs vers les géants du Web

Près de 30 % des consommateurs souscriraient des produits d’assurance de firmes comme Google et Amazon, un bond de 12 po…

SOCIÉTÉ | 23 mai 2018 09h45
Les géants du Web feront des vagues dans l’industrie des soins de santé, dit GlobalData

L’entrée progressive des géants comme Apple, Google et Amazon rend les fournisseurs d’assurance traditionnels nerveux. C…

PERSONNES | 19 mars 2018 09h45
Amazon se rapproche de son arrivée dans l’industrie de l’assurance

Après avoir été recruter des professionnels du domaine pour une nouvelle équipe au Royaume-Uni, Amazon se rapproche de l…

PERSONNES | 02 février 2018 09h45
Les assureurs à courtage du Québec préparent leur déploiement numérique

Le virage numérique auquel doit s’attendre de prendre l’industrie de l’assurance de dommages a été au cœur des débats du…

DOMMAGES | 21 décembre 2015 07h00
Assurance vie : les leadeurs américains craignent l’arrivée de Google ou Amazon

Les dirigeants de compagnies d’assurance vie aux États-Unis se dissent optimistes pour l’année à venir, mais la moitié d…

PERSONNES | 27 janvier 2015 07h58
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Les assureurs doivent revoir leurs relations avec les consommateurs, dit Ernst & Young

Les Canadiens en attendent davantage des assureurs. Selon la firme d’experts-conseils Ernst & Young, les assureurs devro…

PERSONNES | 14 février 2013 14h50