À compter du 11 mai, la compagnie Medaxio se donne une nouvelle image et devient Dynacare, avec pour objectif de devenir un chef de file en solutions de santé et de bien-être au Canada. Pour Medaxio, ce changement va en effet au‑delà d'un simple nouveau nom : il témoigne du désir de la société de devenir bien plus qu'une compagnie paramédicale.
Le but de cette nouvelle stratégie est ainsi d’explorer toutes les possibilités de développement, améliorant la qualité des services offerts à la clientèle à savoir, le service paramédical sur tablette électronique, l’expansion du service de collections par l’ajout d’infirmières ou encore, une panoplie de nouveaux services pour solidifier les relations clients.
Concernant les conseillers financiers, Dynacare va s’engager à leur fournir des solutions d’assurance inédites et complètes, apportant des avantages qui contribueront à faire prospérer leur entreprise.