Lucie Charbonneau a joint RSA Canada à titre de chef de l’assurance des particuliers.

Elle était auparavant responsable du programme d’assurance VIP d’Essor Assurances. Elle relèvera de France Dallaire, nouvellement nommée directrice principale des opérations, assurance des particuliers et des PME.

Le Portail de l’assurance s’est entretenu avec cette dernière, peu avant qu’Intact fasse part de son intention d’acquérir RSA. Mme Dallaire a relaté qu’elle cherchait quelqu’un pour occuper ce poste depuis le début de 2020.

« Nous avions besoin de quelqu’un d’expérience pour occuper ce poste. Puis, la pandémie a frappé. Ce n’était pas évident de recruter dans ce contexte. Nous avons pris notre temps pour trouver la personne idéale, car nous voulions quelqu’un qui serait opérationnel dès le jour 1 de son embauche », explique Mme Dallaire.

À titre de chef de l’assurance des particuliers, Mme Charbonneau aura la charge de la souscription de l’assureur dans ce segment. Ainsi, tous les souscripteurs en assurance des particuliers seront sous sa responsabilité.

Mme Dallaire les avait sous sa responsabilité auparavant. Elle pourra maintenant se consacrer davantage à développer le segment des PME.