Mark Saunders, vice-président général et premier directeur des services d’information de la Financière Sun Life, a été nommé dirigeant principal de l’information (DPI) canadien de l’année par l’Association canadienne des technologies de l’information pour le secteur privé. Ce prix lui a été remis à l’occasion des Prix Ingénieux 2018 de l’association. Le prix DPI vise à reconnaitre « l’excellence des dirigeants principaux de l’information qui ont une vision commerciale axée sur les technologies et qui font preuve d’entrepreneuriat, tout en favorisant la transformation et en obtenant des résultats mesurables ».

Sun Life a lancé plusieurs initiatives technologiques dans la dernière année, dont le coach interactif numérique Ella. L’assureur a aussi lancé Lumino Santé, une plateforme qui permet aux Canadiens d’accéder à des renseignements sur des ressources en soins de santé. Un partenariat a aussi été conclu avec l’entreprise SecureKey afin de rendre plus sécuritaire l’authentification et la validation de l’identité en ligne.