Wawanesa vient de compléter l’implantation de deux plateformes technologiques au bénéfice de ses courtiers en Ontario.
La première est Guidewire InsuranceSuite, qui devient le système central de Wawanesa en matière de gestion de polices, de réclamations et de facturation. Le second est BluePass Together, qui permettra aux courtiers de réaliser des transactions en temps réel avec l’assureur. La firme Capgemini a agi à titre de consultant auprès de Wawanesa dans ces intégrations.
« Les courtiers traitant avec nous en Ontario pourront instantanément trouver l’information relative au contrat de leur client, tout en changeant ou en annulant des polices. Mettre à jour leurs données de facturations ou encore procéder à des paiements. C’est une étape majeure dans l’optimisation de nos activités d’assurance, car nous pourrons aussi y ajouter de nouveaux produits au fur et à mesure qu’ils seront disponibles en ligne », a commenté Carol Jardine, présidente des activités canadiennes de Wawanesa.
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