Applied Systems a trouvé le remplaçant de Stéphane Lacasse au poste de vice-président, gestion des produits et innovation, pour le Canada, après son départ à la retraite.
William Ma occupera ce poste, a fait savoir la firme technologique au Portail de l’assurance.
Il travaillait auparavant chez Wawanesa, où l’équipe qu’il y dirigeait a contribué à concevoir son interface de programmation applicative (API). Il a aussi aidé l’assureur à bonifier son écosystème avec les courtiers et son expérience client. M. Ma a aussi représenté Wawanesa au sein de plusieurs comités d’industrie visant à améliorer la connectivité du courtage.