La pause du congé des Fêtes n’aura pas suffi au Groupe Promutuel pour remettre en état ses systèmes informatiques et téléphoniques.
En panne depuis le 12 décembre, son site Web mentionne toujours qu’il est en maintenance.
Le retour à la normale se fera-t-il bientôt ? Il faudra encore du temps, a fait savoir l’assureur au Portail de l’assurance, le 4 janvier.
« L’enquête est toujours en cours. Nous travaillons activement à remettre en fonction l'ensemble de nos systèmes téléphoniques et informatiques. Le tout se fera graduellement au cours des prochaines semaines », a commenté sa porte-parole Kathy Labbé, dans un courriel adressé au Portail de l’assurance.