Quatre enjeux ont été abordés de front par six assureurs à courtage lors du panel des dirigeants du congrès du Regroupement des cabinets de courtage d’assurance du Québec (RCCAQ), tenu en mode virtuel étant donné la pandémie de COVID-19.
Les dirigeants d’Intact Assurance, de RSA Canada, d’Assurances Economical, de Promutuel Assurance, de L’Unique assurances générales et de Northbridge ont ainsi présenté leur vision des choses quant :
• aux partenariats entre assureurs et courtiers;
• au développement technologique du courtage;
• à l’expérience client que le courtage offre;
• aux effets de la pandémie de COVID-19;
• aux effets du marché dur qui se prolonge.
Le Portail de l’assurance a assisté au panel et a regroupé les interventions des assureurs par compagnie pour mieux refléter la stratégie de chaque joueur à l’aube de 2021.