Quatre enjeux ont été abordés de front par six assureurs à courtage lors du panel des dirigeants du congrès du Regroupement des cabinets de courtage d’assurance du Québec (RCCAQ), tenu en mode virtuel étant donné la pandémie de COVID-19.

Les dirigeants d’Intact Assurance, de RSA Canada, d’Assurances Economical, de Promutuel Assurance, de L’Unique assurances générales et de Northbridge ont ainsi présenté leur vision des choses quant :

• aux partenariats entre assureurs et courtiers;

• au développement technologique du courtage;

• à l’expérience client que le courtage offre;

• aux effets de la pandémie de COVID-19;

• aux effets du marché dur qui se prolonge.

Le Portail de l’assurance a assisté au panel et a regroupé les interventions des assureurs par compagnie pour mieux refléter la stratégie de chaque joueur à l’aube de 2021.