« Catherine Smola a quitté le CSIO pour explorer de nouveaux horizons. » C’est par ces mots que le Centre d’étude de la pratique d’assurance a annoncé le départ de sa présidente et cheffe de la direction, en poste depuis janvier 2012.
Dans un communiqué daté du 11 mars, l’organisme l’a remercié « pour sa contribution au cours des 13 dernières années ». Appelé à élaborer par le Portail de l’assurance, le CSIO a listé plusieurs initiatives ayant vu le jour durant le mandat de Mme Smola.
La dernière est datée de 2022 : « CSIOnet, notre plateforme permettant aux assureurs et courtiers d’échanger des eDocs et des messages, a été modernisée et transférée sur une plateforme sécurisée basée sur le nuage d’Amazon Web Services. Cette mise à niveau a amélioré la fiabilité de CSIOnet, accéléré les vitesses de téléchargement et renforcé les mesures de sécurité afin de mieux protéger les informations échangées sur le système. »
La première remonte à 10 ans plus tôt, en 2012, quand le CSIO a lancé les eDocs, qui permettent « aux assureurs, fournisseurs et courtiers de transférer en toute sécurité des documents électroniques et des signatures compréhensibles par tous les systèmes – et, par conséquent, de répondre aux besoins des clients beaucoup plus rapidement ».
Présidente par intérim
Kathryn Sinclair, actuelle vice-présidente, stratégie et opérations, de l’organisme, été nommée présidente par intérim. Elle le restera « jusqu’à ce que le CSIO nomme un président et chef de la direction permanent », dit l’organisme au Portail de l’assurance.
Contactée par le Portail de l’assurance par le biais du réseau social LinkedIn, Catherine Smola n’avait pas donné suite au moment de publier cet article. Avant d’intégrer le CSIO, Mme Smola avait passé 14 ans au sein d’ING Canada, devenu Intact Corporation financière en 2009.
