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Le téléphone intelligent sera le catalyseur de la santé connectée

Le téléphone intelligent s’imposera comme l’outil de santé numérique par excellence, grâce à sa versatilité, que n’offre…

PERSONNES | 19 juin 2018 07h00
Expérience client à l’indemnisation : l’industrie doit régler la crise de confiance du public à son égard

En assurance de dommages, l’indemnisation demeure l’étape cruciale de la relation client. La gestion du sinistre détermi…

DOMMAGES | 11 juin 2018 07h00
La vente d’assurance par Internet et le conseil peuvent s’arrimer, croit le CEFRIO

Pour le CEFRIO, la vente d’assurance par Internet ne signifie pas la fin du conseil. Au contraire, les deux pourront trè…

DOMMAGES | 24 avril 2018 07h00
Vente d’assurance en ligne : les Québécois intéressés, mais encore prudents

Une étude du CEFRIO démontre qu’environ un Québécois sur quatre est prêt à procéder à l’achat bout en bout d’un produit …

DOMMAGES | 13 mars 2018 08h05
Les consommateurs sont prêts à traiter avec les assureurs de l’ère numérique, dit Bruno Guglielminetti

L’industrie de l’assurance doit rapidement prendre le virage technologique. Les nouvelles générations de consommateurs s…

DOMMAGES | 01 novembre 2017 07h00
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Vente par Internet : la Chambre propose 5 solutions pour protéger le public

La Chambre de l’assurance de dommages propose cinq pistes de solution afin de protéger le public dans un environnement d…

DOMMAGES | 03 août 2017 07h00
L’industrie renforce sa présence sur les réseaux sociaux

À l’heure où la réputation d’une entreprise se mesure aussi par sa notoriété sur les réseaux sociaux, le Journal de l’as…

DOMMAGES | 15 juin 2017 07h00